ਨਵੀਦ ਕਮਰਾਨ ਬਲੋਚ ਦਾ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਦਾ ਦੌਰਾ

ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਲੋਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਹਿਚਾਣ ਬਣਾਉਣ — ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ

ਆਈ.ਆਰ.ਡੀ. ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤਹਿਤ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਾਹਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ — ਨਵੀਦ ਕਮਰਾਨ ਬਲੋਚ

ਲਾਹੌਰ/ਨਜ਼ਰਾਨਾ ਟਾਈਮਜ਼

ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨਵੀਦ ਕਮਰਾਨ ਬਲੋਚ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸੰਸਥਾਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹਦਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਲੋਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੂਲ ਮੰਤਵ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਕੋਈ ਕਸਰ ਨਾ ਛੱਡਣ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਇਕ ਇਬਾਦਤ ਵੀ ਹੈ।

ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸਕ੍ਰੇਟੇਰੀਅਟ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਤਲਤ ਇਕਬਾਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੁਕਮਾਂ ਅਤੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ’ਤੇ ਯਕੀਨੀ ਅਮਲਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰਾਹਤ ਮਿਲ ਸਕੇ।
ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੇ ਇਹ ਵਿਚਾਰ ਪਿਛਲੇ ਦਿਨੀਂ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰ, ਸਵਾਤ ਅਤੇ ਐਬਟਾਬਾਦ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਇਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ।

ਆਪਣੇ ਦੌਰੇ ਦੌਰਾਨ ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੇ ਸੂਬਾਈ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਮਜ਼ਹਰ ਜ਼ੇਬ ਨਾਲ ਵੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ, ਸੰਸਥਾਗਤ ਸਹਿਯੋਗ ਅਤੇ ਇਨਸਾਫ਼ ਤੱਕ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹੋਰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਸਬੰਧੀ ਮਸਲਿਆਂ ’ਤੇ ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਦਿਆਂ ਨਵੀਦ ਕਮਰਾਨ ਬਲੋਚ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਸਕ੍ਰੇਟੇਰੀਅਟ “ਗਰੀਬਾਂ ਦੀ ਅਦਾਲਤ” ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਸੰਸਥਾ ਦਾ ਮਿਸ਼ਨ ਪਿੱਛੜੇ ਅਤੇ ਵੰਚਿਤ ਵਰਗਾਂ ਨੂੰ ਇਨਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਸੰਸਥਾ 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੈਡਰਲ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਖ਼ਿਲਾਫ਼ ਬਦਇੰਤਜ਼ਾਮੀ ਸਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ।

ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਾਰੇ ਉਪਲਬਧ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ।

ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰ ਵਿੱਚ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰ ਦੀ ਇਮਾਰਤ ਲਈ ਉਚਿਤ ਜ਼ਮੀਨ ਦੀ ਪਹਿਚਾਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ।

ਇੰਫਾਰਮਲ ਰਿਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਆਫ਼ ਡਿਸਪਿਊਟਸ (ਆਈ.ਆਰ.ਡੀ.) ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਿਕ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ’ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਿਆਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੁਨਰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਆਈ.ਆਰ.ਡੀ. ਤਹਿਤ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਾਹਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।

ਮੀਟਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਫੈਡਰਲ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੂੰ ਖੇਤਰੀ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗ ਵੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ।