संघीय लोकपाल के निर्देश पर लाहौर एयरपोर्ट का निरीक्षण

लाहौर (नज़राना टाइम्स) 

अली इमरान चठ्ठा 
संघीय लोकपाल नवीन कमरान बलोच के विशेष निर्देशों पर संघीय लोकपाल सचिवालय के क्षेत्रीय कार्यालय लाहौर की एक टीम ने अल्लामा इकबाल अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे का आपातकालीन दौरा किया। टीम में सदस्य प्रभारी वकास अली महमूद, वरिष्ठ सलाहकार नदीम अशरफ, महानिदेशक रियाज़ हमीद चौधरी, निदेशक प्रशासन ताहिर ज़मीर और सहायक निदेशक तलात इकबाल शामिल थे।
टीम ने यात्रियों को प्रदान की जा रही सुविधाओं का विस्तृत निरीक्षण किया और मौके पर यात्रियों से बातचीत कर उनकी समस्याओं की जानकारी ली। निरीक्षण के दौरान संघीय लोकपाल सचिवालय द्वारा स्थापित वन-विंडो सुविधा डेस्क का विशेष रूप से जायज़ा लिया गया।
टीम ने पाकिस्तान सिविल एविएशन अथॉरिटी, कस्टम्स, एफआईए, ओपीएफ, नादरा, पासपोर्ट, एएनएफ और स्वास्थ्य विभाग की कार्यप्रणाली का निरीक्षण किया तथा संबंधित अधिकारियों को यात्रियों के साथ बेहतर व्यवहार सुनिश्चित करने और सुविधाओं में और सुधार लाने के निर्देश दिए।
बाद में विभिन्न विभागों के प्रतिनिधियों के साथ बैठक के दौरान लोकपाल टीम ने जनकल्याण से जुड़े सुधारों के लिए सुझाव मांगे, ताकि इनका सीधा लाभ आम लोगों तक पहुँच सके।
पाकिस्तान एविएशन अथॉरिटी के अधिकारियों ने बताया कि संघीय लोकपाल के पूर्व निर्देशों के अनुसार हवाई अड्डे पर काउंटरों की संख्या पहले ही बढ़ा दी गई है और भविष्य में भी सभी निर्देशों का पूरी तरह पालन किया जाएगा।