तकनीक आधारित जनसेवा व्यवस्था पर जोर
लाहौर, 08 जून 2026 अली इमरान चठ्ठा नज़राना टाइम्स पाकिस्तान 

संघीय लोकपाल नवीन कमरान बलोच ने क्षेत्रीय कार्यालय लाहौर का दौरा किया, जहां सदस्य इंचार्ज वकास अली महमूद ने उन्हें कार्यालय के प्रदर्शन और चल रही पहलों के बारे में जानकारी दी।
संघीय लोकपाल ने क्षेत्रीय कार्यालय के प्रदर्शन की सराहना करते हुए कहा कि जनता को बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए संस्थागत सुधार और आधुनिक तकनीक के उपयोग को बढ़ावा दिया जा रहा है।
उन्होंने IRD (इनफॉर्मल रिजॉल्यूशन ऑफ डिस्प्यूट्स) के दायरे को बढ़ाने पर जोर देते हुए बताया कि जनता की शिकायतों के त्वरित और अनौपचारिक समाधान के लिए एक विशेष विंग स्थापित किया गया है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि OCR कार्यक्रम को तहसील स्तर तक सक्रिय रूप से लागू किया जाए ताकि लोगों की शिकायतों का प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
बाद में संघीय लोकपाल ने पंजाब के मुख्य सचिव जाहिद अख्तर ज़मान से मुलाकात की। मुख्य सचिव ने उनका धन्यवाद किया और पंजाब सरकार की ओर से पूर्ण सहयोग का आश्वासन दिया।
तलत इकबाल
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